Aankoop annuleren

Annuleren van een Aankoop
Als mensen iets kopen, hebben zij erna soms spijt van de aankoop. In sommige gevallen kunt u de aankoop annuleren. Een koop via het internet, een koop op afstand of colportage kan altijd binnen 14 dagen geannuleerd worden. Een koop in een winkel kan meestal niet geannuleerd worden. Er zijn wel uitzonderingen bij een koop in een winkel, bekijk daarvoor de algemene voorwaarden van deze winkel. Ook kunnen bij sommige winkels de aankoop geretourneerd of omgeruild worden. Bij grotere producten als een woontafel of keuken worden bij een annulering vaak annuleringskosten gerekend door de verkoper. Mocht een gekocht product niet aan de verwachtingen voldoen die u er redelijkerwijs van mocht hebben of als een product niet werkt, dan is een verkoper verplicht om het product terug te nemen. Als u een overeenkomst wilt ontbinden kunt u altijd voor hulp terecht bij GP juristen.   

Wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij onder andere internetaankoop
Bij een koop via internet, een koop op afstand, colportage of de koop van een huis geldt er een wettelijke bedenktijd. Deze wettelijke bedenktijd is er, omdat u het product niet vooraf heeft kunnen zien. Deze wettelijke bedenktijd is 14 dagen. Binnen deze 14 dagen mag u dus een product retourneren. U krijgt dan uw geld en de bezorgkosten terug. Feitelijk ontbindt u op dat moment de koopovereenkomst. Een verkoper mag nooit van deze 14 dagen termijn afwijken, ook niet in de algemene voorwaarden. Koopt u iets in een winkel dan geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen niet.

Wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij colportage of deurverkoop
Koop u iets aan uw voordeur voor een bedrag groter dan € 50,-, dan heeft u ook een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn van 14 dagen start op het moment dat u het product ontvangt. Binnen deze 14 dagen kunt u dan de aankoop kosteloos annuleren. Een verkoper aan de deur moet u wijzen op de bedenktijd van 14 dagen, doet de verkoper dat niet dan wordt de bedenktijd automatisch verlengd tot een periode van 12 maanden. 

De koopovereenkomst ontbinden
Binnen de afgesproken bedenktijd kan dus altijd een koopovereenkomst worden ontbonden. Ook als een product niet werkt, en de verkoper niet repareert of het product vervangt kunt u de koopovereenkomst ontbinden. Een koopovereenkomst ontbinden kunt u doen via een brief of e-mail aan de verkoper. Deze e-mail of brief moet bevatten, dat u de koop wil ontbinden en wat de reden voor deze ontbinding is. U krijgt dan uw geld terug. Wil de verkoper geen geld terug geven, maar een tegoedbon, dan hoeft u dat niet te accepteren. U heeft het recht om uw geld terug te krijgen. Bij problemen hierover kunt naar de geschillencommissie stappen of contact opnemen met een jurist consumentenrecht van GP juristen, voor een 1^ste gratis advies op maat.    

Het gekochte product voldoet niet aan de verwachting of is nooit geleverd.
Spreek de verkoper aan en probeer eerst zelf tot een oplossing te komen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u voor hulp altijd contact opnemen met GP juristen.

Gespecialiseerd in consumentenrecht, meester in het recht (titel: mr.)
Degelijk advies over consumentenrecht ontvangt u bij GP juristen. Het team van GP juristen bevat voornamelijk deskundige juristen consumentrecht met de titel “mr.” ofwel “meester in het recht”. Deze juristen zijn universitair geschoold en hebben tientallen jaren ervaring. Zij bestuderen de meest recente ontwikkelingen en veranderingen in het consumentenrecht. Hierdoor hebben wij de mogelijkheden om alle problemen en kwesties in het consumentenrecht op te helderen. Het best mogelijke resultaat behalen wij voor onze cliënt. Juridisch adviseren, gerechtelijk procederen, bemiddelen, onderhandelen of het opstellen van processtukken of documenten, GP juristen realiseert het voor u!

Betaalbaar uurtarief van € 105,- per uur excl. BTW bij GP juristen, daardoor lagere kosten
Wij hebben een juristenkantoor opgericht, mede omdat wij vinden dat juridische hulp voor iedereen betaalbaar en toegankelijk moet zijn. Iedereen die in de problemen zit moet voor zijn of haar recht kunnen opkomen. Deskundige rechtshulp is van groot belang, maar met hoge uurtarieven van bijvoorbeeld € 150,- excl BTW of hoger, is het maar de vraag of je daar buiten de jurist zijn bankrekening om, ook jezelf daadwerkelijk mee helpt. Weegt het mogelijke resultaat wat het u oplevert, op tegen de kosten die u maakt?

Door ons betaalbare uurtarief van € 105,- per uur, excl. BTW worden (potentiële) zaken reëler en rendabeler voor klanten bij GP juristen. Het gevolg is; een grotere kans er voldoende aan over te houden. Verstandig is het om bij een conflict, deskundige rechtshulp van GP juristen in te schakelen.

Onze diensten bij consumentenrecht
Wij adviseren en begeleiden u bij uiteenlopende problemen waar u als burger of bedrijf mee te maken kunt krijgen. Wij hebben veel ervaring met de volgende onderwerpen:

• Algemene voorwaarden; (klik hier voor meer informatie over algemene voorwaarden)
• Consumentenkoop; (klik hier voor meer informatie over consumentenkoop)
• Tekortkoming/klachten over een geleverd product (keuken, vloer, elektronica etc.); (klik hier voor meer informatie over tekortkoming)
• Garanties; (klik hier voor meer informatie over garantie)
• Wanprestatie, ontbinding/vernietiging van een (koop)overeenkomst; (klik hier voor meer informatie over wanprestatie)
• Vergoeding voor een geannuleerde of vertraagde vlucht; (klik hier voor meer informatie over vluchtvertraging of annulering)
• fabrieks- en wettelijke garantietermijnen; (klik hier voor meer informatie over garantietermijnen)
• Aankoop annuleren; (klik hier voor meer informatie over aankoop annuleren)
• Ondeugdelijk product;
• Problemen bij een aankoop op afstand (via internet).
• Tekortkoming/klachten of rechtspositie bij een abonnement (telefoon, sportschool etc.);
• Klachten luchtvaartmaatschappij, zoals bijvoorbeeld beschadigde of verloren bagage;
• Incasso;
• Aansprakelijkheid, schadevergoeding en boete;
• Levertijd;
• Fraude, oplichting of misleiding bij verkoop;
• Rechtspositie bij een failliete verkoper;
• Etc.

Contact GP Juristen
GP juristen kan een hoop voor u betekenen, zoals een antwoord of advies op uw vragen tot een begeleiding gedurende het hele traject. Neem contact op en ontvang een 1^e gratis en vrijblijvend intakegesprek met één van onze deskundige juristen.  

JURIDISCH ADVIES NODIG? 
1ste gratis en vrijblijvend intakegesprek. Bereikbaar maandag t/m vrijdag tussen 09.00u en 20.00u. Bel: 010-3412907. Tevens zijn wij bereikbaar per e-mail: info@gpjuristen.nl of via het contactformulier aan de rechterzijde van onze website.

MEER INFORMATIE
Aan de linkerzijde van deze website, vindt u meer informatie over onze specifieke rechtsgebieden. Klik hiervoor aan de linkerzijde van deze website op de menubalk.